Qwen Work: จาก Skills ที่ประทับใจ สู่เรื่องความไว้ใจของ Enterprise
“เล่าประสบการณ์ที่ได้ลอง Qwen Work ตั้งแต่ skill สร้าง Infographic ไปจนถึงคำถามเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล และเหตุผลที่ความไว้ใจอาจสำคัญกว่าความเก่งของ AI"

ช่วงนี้ Alibaba ออก Product AI ออกมาเยอะมาก ส่วนตัวที่ได้ลองใช้จะเป็นตัว Qwen Work
ตอนแรกคิดว่าน่าจะเหมือน ๆ กันหมด คือ รับโจทย์ วางแผน แล้วลงมือทำให้เราได้ แต่มีอยู่ 2 จุดที่ทำให้น่าสนใจ
Skills ที่ให้ผลลัพธ์ดีเกินคาด
อย่างแรกคือเรื่องของ skills
Qwen Work มี skills ให้เลือกใช้เยอะมาก ซึ่งบางอันที่ได้ลองใช้ได้ผลลัพธ์ที่ดีเกินคาดเลย
ตัวที่ชอบที่สุดคือ skill สร้าง Infographic โดยให้หัวข้อ vLLM ไปทำ Infographic ซึ่งออกมาดูดีทั้งด้าน Layout, Font และ Character

ตัวอย่าง Infographic ที่สร้างจากหัวข้อ vLLM ด้วย Qwen Work
สิ่งที่สนใจที่สุด คือความปลอดภัยของข้อมูล
แต่จริง ๆ แล้ว สิ่งที่ผมสนใจที่สุดจากงานวันนี้ไม่ใช่ Infographic
จากที่ได้สอบถามทาง Instructor เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ได้ข้อมูลกลับมาว่า ถ้าใช้ Qwen Work แบบ Desktop App จะเป็น Zero Data Retention หรือไม่เก็บ data ของเรา รวมทั้ง prompt, input data และ output
หมายเหตุ: ข้อมูลส่วนนี้มาจากการสอบถาม Instructor และยังไม่ได้ยืนยันจาก Official Document ควรรอเอกสารอย่างเป็นทางการก่อน เพราะทางเว็บยังพูดถึงเรื่องการจัดเก็บข้อมูลอยู่
ซึ่งถ้าเป็นตามนี้จริง ๆ ถือว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญเลย เพราะ enterprise ส่วนใหญ่ก็จะกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลที่ AI จะเอาไปใช้ต่อ หรือในส่วนของข้อมูลไหลออกนอกบริษัท
AI ที่เก่งที่สุด หรือ AI ที่ไว้ใจได้ที่สุด
ในวันที่ทุกเจ้ากำลังแข่งกันว่า AI ของใครเก่งกว่า
สิ่งที่ Enterprise มองหามากที่สุด อาจไม่ใช่ AI ที่เก่งที่สุด
แต่อาจเป็น
AI ที่พวกเขาไว้ใจให้ทำงานกับข้อมูลจริงได้มากที่สุด